Опыт Белоруссии по борьбе с кибермошенниками заинтересовал Сбер

Зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов, выступая на форуме “Кибербезопасность в финансах”, предложил использовать опыт Беларуси для возврата похищенных средств у клиентов банков.

“Мне кажется, что нам нужно все-таки использовать механизм, или доработать механизм, чтобы у банков была возможность не просто приостанавливать операцию, а принимать решение о возврате денежных средств на счета клиентов”, – отметил он (цитата по Интерфаксу).

Кузнецов счел целесообразным рассмотреть опыт Беларуси, где “принято решение на законодательном уровне делегировать эти права органам правопорядка, в том числе следователю, простым решением. У нас пока это невозможно”.

Опыт привлечения правоохранительных органов Кузнецов считает оправданным. Он отметил, что полиция определяет дроппера и “предлагает добровольно эти деньги вернуть. Либо написать заявление, либо пусть он сам возвращает, с пониманием того, что есть новые инструменты борьбы с дропами, в том числе уголовная статья. На самом деле оказалось так, что все дропы возвращают деньги”.

Благодаря такому взаимодействию уточнил Кузнецов,  Сберу удалось вернуть 3,5 млрд  рублей клиентам других банков.

ЦБ РФ в  феврале рекомендовал банкам обеспечить прием заявлений клиентов-физлиц об отказе от зачисления похищенных средств – например, в отделениях, по телефону горячей линии или через онлайн-банк.

Ранее Кузнецов, выступая на Совете Федерации, оценивал потери россиян от кибермошенников 275–295 млрд руб. По оценке ЦБ РФ, в 2025 году россияне потеряли от действий кибермошенников на 6,4% больше, чем в предыдущем году.