Новосибирская транспортная прокуратура внесла представление руководству авиакомпании и возбудила дело об административном правонарушении, сообщил ТАСС со ссылкой на ведомство.
У 12 пассажиров, не попавших на борт, были заранее куплены билеты в Душанбе. Неприятный инцидент, произошедший в феврале, заинтересовал Новосибирскую транспортную прокуратуру. Было направлено соответствующее представление об устранении нарушений.
Против S7 возбудили административное дело по факту оказания услуг ненадлежащего качества по части 2 статьи 14.4 КоАП России.
Акты прокурорского реагирования находятся на рассмотрении.
Ранее Роспотребнадзор признал авиакомпанию “Победа” виновной в овербукинге. Инцидент произошел 29 июля 2021 года. В решении суда первой инстанции говорится, что авиакомпания “ввела потребителя в заблуждение в части возможности перевезти пассажира по маршруту Екатеринбург – Сочи в условиях фактического отсутствия свободных мест на воздушном судне”.
Справка
Овербукинг, а также сверхбронирование, перебронирование, перепродажа — стратегия сбыта товаров, при которой поставщик товаров принимает на себя больше обязательств по поставке товара, чем может выполнить, в расчете на то, что не все из взятых обязательств действительно придется выполнять.
2 комментария
У меня сегодня стра с мужем так же не улетели этой компанией из Сочи в Новосиб. Тоже не хватило мест?♀️как они продают билеты?
Сам с подобным не сталкивался, но проблема овербукинга это не только S7. Жажда наживы многих авиакомпаний касается. Да, что говорить – и РЖД этим тоже страдает иногда. Про автобусные перевозки и говорить не приходится.