Уже четвёртые сутки в Новосибирске продолжают устранять последствия коммунальной аварии, случившейся в ночь на 11 января на улице Пархоменко. В этот день там прорвало трубу центрального отопления. Поначалу авария казалась небольшой, но из-за особенностей устройства коммуникаций в левобережной части города, последствия инцидента затронули сотни домов и социальных объектов.
Вся проблема в том, что теплосети ТЭЦ-2, ТЭЦ-3, а так же Кировская котельная объединены в единую систему. Поэтому, как объяснил директор Новосибирской теплосетевой компании СГК Максим Рябенко, когда авария привела к выбросу большого количества воды, во всей системе теплоснабжения упало давление и её заново пришлось заполнять теплоносителем. По сути, снова начинать отопительный сезон.
Поначалу специалисты СГК, а за ними и чиновники разного ранга, давали оптимистичные прогнозы. Первоначально тепло обещали вернуть в день аварии, потом – на следующий день, 12 января. Тем более, СГК как раз завершила ремонт и отчиталась, что восстановила параметры теплоснабжения. К сожалению, процесс перезапуска отопления на уровне отдельных домов растянулся на куда более долгий срок.
Так, основные работы пришлись на субботу, 13 января. Некоторые потребители даже написали в соцсетях, что батареи наконец-то потеплели. Радость, правда, была недолгой – всего через несколько часов отопления снова не стало.
Значительная часть жалоб идёт от жителей микрорайонов Башня и Телецентр – улиц Блюхера, Ватутина, проспекта Карла Маркса, Вертковской, Титова, Сибиряков-Гвардейцев. Также об отсутствии тепла говорят жители Горского микрорайона и даже Затулинского жилмассива. Кроме того, многие пользователи пожаловались, что попросту не смогли дозвониться ни до аварийной службы своей управляющей компании, ни до муниципальных диспетчеров, ни на горячую линию СГК. Впрочем даже тем, кто может дозвониться всё равно не могут ответить ничего внятного, могут лишь принять заявку на перезапуск стояка.
Отчаявшиеся новосибирцы даже стали объединяться в группы, чтобы в едином порыве писать жалобы на ситуацию в различные инстанции – Следственный комитет, прокуратуру, жилищную инспекцию, Генпрокуратуру и даже президенту России.
Все это происходит на фоне далеко не радужного прогноза синоптиков – на город надвигаются морозы ниже -20 градусов, которые продержатся всю неделю. Жители столицы Сибири опасаются, что если коммунальщики не успеют запустить отопление во всех домах, то горожанам придётся иметь дело не только с холодом, но и с авариями на внутридомовых коммуникациях. Кстати несколько прецедентов уже случилось. Так, в домах на Оловозаводской, 14, Блюхера, 41, Мира, 30, а также на Степной лопнули трубы, заливая водой квартиры жильцов и подъезды.
“Сегодня последний относительно тёплый день января, уже завтра морозы до -25 градусов. Последняя возможность успеть подключить дома, пока это не стало катастрофой”, – написал в своём телеграм-канале депутат горсовета Антон Картавин.
Ранее народный избранник заявил, что намерен подать коллективную жалобу в прокуратуру от имени просидевших несколько дней без отопления жителей левобережья.
В свою очередь СГК заявила, что оказывает поддержку управляющим компаниям левобережья, которым не хватает специалистов, чтобы отработать все заявки по дополнительным перезапускам. Для этого компания даже привлекла сотрудников из других районов Новосибирска.
Кроме всего прочего, если с отоплением еще как-то можно справиться – электричество в домах есть, и обогреватели подключить не составляет проблемы, тем более, что власти обещали списать все счета за потребленную электроэнергию в январе. Хуже пришлось автомобилистам – прорыв труб отопления был настолько мощный, что превратил некоторые районы левобережья Новосибирска в нечто похожее на последствие цунами – автомобили затопило в некоторых случаях по самую крышу. Много транспортные средства уже даже не подлежат восстановлению.
“Хорошо, что моя Тойота застрахована по КАСКо. У соседа, не очень-то и богатого человека обычная НИВА. Вряд ли ОСАГО погасит ущерб, а если что-то и выплатят – новую или бу-шную машину все равно не купишь”, – рассказал житель многоэтажки, расположенной на улице Титова.
Прогнозов пока что нет. Когда все разрешится – не ясно. Со стороны новосибирцев в отношении СГК только лишь негатив, особенно когда те публикуют в своем телеграм-канале отчеты, как они меняют на прогнивших теплотрассах “аварийные участки”, вместо того, чтобы поменять всю магистраль, а не кусочки трубы по полтора метра.