Прокуратура Новосибирской области организовала проверку авиакомпании S7 из-за овербукинга

Новосибирская транспортная прокуратура внесла представление руководству авиакомпании и возбудила дело об административном правонарушении, сообщил ТАСС со ссылкой на ведомство.

У 12 пассажиров, не попавших на борт, были заранее куплены билеты в Душанбе. Неприятный инцидент, произошедший в феврале, заинтересовал Новосибирскую транспортную прокуратуру. Было направлено соответствующее представление об устранении нарушений.

Против S7 возбудили административное дело по факту оказания услуг ненадлежащего качества по части 2 статьи 14.4 КоАП России.

Акты прокурорского реагирования находятся на рассмотрении.

Ранее Роспотребнадзор признал авиакомпанию “Победа” виновной в овербукинге. Инцидент произошел 29 июля 2021 года. В решении суда первой инстанции говорится, что авиакомпания “ввела потребителя в заблуждение в части возможности перевезти пассажира по маршруту Екатеринбург – Сочи в условиях фактического отсутствия свободных мест на воздушном судне”.

Справка

Овербукинг, а также сверхбронирование, перебронирование, перепродажа — стратегия сбыта товаров, при которой поставщик товаров принимает на себя больше обязательств по поставке товара, чем может выполнить, в расчете на то, что не все из взятых обязательств действительно придется выполнять.